Proteja seu Celular Contra Furtos e Golpes
O clima festivo do Carnaval, com suas multidões e aglomerações, torna-se um cenário propício para o aumento de furtos de celulares e golpes. Para garantir que a folia não se transforme em dor de cabeça, é fundamental adotar medidas preventivas.
Medidas Essenciais Antes de Sair de Casa
Antes de mergulhar na festa, certifique-se de que seu smartphone está bem protegido. Configure senhas fortes para o aparelho e para aplicativos, ative a autenticação de dois fatores e, se disponível, utilize o reconhecimento biométrico. Manter o GPS ativado é crucial para o rastreamento em caso de roubo. Anote o número IMEI do seu aparelho – o “RG do celular” – e guarde-o em um local seguro. Esse número será indispensável para o bloqueio em caso de perda ou roubo. Faça backup de todos os seus dados na nuvem e considere instalar o aplicativo Celular Seguro, do governo federal, que agiliza o bloqueio de contas e linhas telefônicas. O IMEI pode ser encontrado na caixa do aparelho ou discando *#06# no aplicativo de chamadas.
Segurança para seus Cartões e Transações Financeiras
No que diz respeito aos seus cartões, a atenção deve ser redobrada. Reduza o limite dos cartões cadastrados no celular e, sempre que possível, utilize as funções de segurança oferecidas pelo aplicativo do seu banco. Muitos bancos dispõem de recursos que limitam transações ou aumentam a segurança em locais desconhecidos. Exemplos disso são o “Modo Rua” do Nubank e o “Modo Protegido” do Itaú.
Recursos de Segurança Específicos para Smartphones
Para usuários de iPhone, a ativação da “Proteção de Dispositivo Roubado” é altamente recomendada. Acesse Ajustes > Face ID e Código, insira seu código de acesso e, em seguida, toque em “Proteção de Dispositivo Roubado” para ativá-la. Essa função dificulta alterações críticas em sua conta caso o aparelho seja roubado e o código seja descoberto. Em caso de perda, é possível localizá-lo acessando icloud.com/find.
Usuários de Android podem ativar a “Proteção Contra Roubo” em Configurar > Google > Todos os Serviços > Segurança do Dispositivo e Proteção contra roubo. Essa função oferece opções como detecção de roubo (bloqueia a tela se o aparelho for tomado da mão), bloqueio de dispositivo offline (bloqueia a tela se o modo avião for ativado) e bloqueio remoto, acessível por android.com/lock. Para localizar um aparelho perdido, utilize o aplicativo Localizador do Google.
O Que Fazer em Caso de Roubo do Celular
Se for vítima de roubo, aja rapidamente. Bloqueie imediatamente sua linha e suas contas através do aplicativo Celular Seguro ou pelo site oficial. Registre um boletim de ocorrência online, fornecendo o máximo de detalhes sobre o aparelho. Ligue para sua operadora e solicite o bloqueio do chip e do IMEI. Altere as senhas de seus e-mails, redes sociais e aplicativos bancários. Comunique amigos e familiares para evitar que utilizem seu número para aplicar golpes. Caso haja prejuízo financeiro, registre um novo boletim de ocorrência e entre em contato com seu banco para buscar o ressarcimento.
Como se Defender de Golpes com Cartão
Durante o Carnaval, criminosos exploram as distrações para aplicar golpes como o roubo por aproximação (onde a maquininha é usada sem que você perceba), troca de cartões, uso de máquinas com visores danificados e clonagem de dados. Se notar qualquer transação suspeita, ligue imediatamente para o seu banco e bloqueie o cartão. Registre um boletim de ocorrência e, dependendo do golpe, pode ser possível acionar a justiça contra o comerciante ou a empresa da maquininha.
