Keeta Surpreendida com Exclusividade de Restaurantes no Rio
A plataforma de delivery Keeta anunciou o adiamento de sua operação no Rio de Janeiro, prevista para ocorrer na próxima semana. A decisão foi motivada pela constatação de um nível de exclusividade entre os restaurantes cariocas significativamente maior do que o esperado pela empresa. Segundo Danilo Mansano, vice-presidente de parcerias comerciais para o Brasil da Keeta, a expectativa era de encontrar taxas de exclusividade entre 8% e 10%, um patamar considerado viável para a entrada no mercado. No entanto, a realidade encontrada é de aproximadamente 50% de exclusividade com as redes de restaurantes.
Expansão no Brasil e Mercado Competitivo
A Keeta iniciou suas operações no Brasil no final do ano passado, com foco inicial em Santos e São Vicente, no litoral paulista. Posteriormente, expandiu para a capital e região metropolitana de São Paulo, alcançando atualmente 39 mil restaurantes e 115 mil entregadores cadastrados. A empresa ingressa em um mercado já acirrado, dominado por players como iFood, da Prosus, e 99, controlada pela chinesa DiDi.
Nova Previsão de Entrada e Estratégia Internacional
A Keeta não especificou uma nova data para a estreia no Rio de Janeiro. Contudo, Tony Qiu, presidente de operações internacionais da empresa, expressou otimismo quanto à possibilidade de iniciar as operações na capital fluminense ainda este ano. Qiu comparou a situação com o mercado chinês, onde a exclusividade é permitida até certo limite, e indicou que iFood e 99 operam com um alto grau de exclusividade no Rio, o que representa um desafio para a Keeta.
Reavaliação Estratégica para o Mercado Carioca
A surpresa com o alto nível de exclusividade no Rio de Janeiro forçou a Keeta a reavaliar sua estratégia de entrada. A empresa busca entender melhor as dinâmicas do mercado local para definir o momento e a abordagem mais adequados para competir. O adiamento permite à Keeta ajustar suas campanhas, marketing e operações para enfrentar a realidade encontrada, visando uma operação mais bem-sucedida.
